Co to jest norma?

Norma jest umową między stronami układającymi się, takimi jak producenci, sprzedający, wynajmujący, użytkownicy i zatwierdzona przez jednostkę organizacyjną, regulującą dany produkt, proces czy usługę.

Zawiera specyfikacje techniczne lub inne precyzyjne kryteria, przeznaczone do powszechnego i wielokrotnego stosowania jako reguła przewodnia lub definicja.

Jej adaptacja zapewnia wszystkim stronom jasno sprecyzowane odnośne dotyczące specyfikacji technicznych, jakości, wydajności i niezawodności. Jej celem jest zapewnienie, że produkty lub usługi nadają się do celu, do którego zostały przeznaczone, są porównywalne i kompatybilne.

Normy są podsumowaniem najlepszych praktyk. Ich tworzenie wypływa z doświadczenia zainteresowanych stron i pisane są jako odpowiedź na wymogi społeczeństwa i technologii.

Norma jest rezultatem wspólnej pracy, w którą zaangażowane są organizacje normalizacyjne, producenci, użytkownicy, instytucje badawcze oraz konsumenci.

Historia norm europejskich

W okresie powojennym istniało wiele różnych regulacji i struktur technicznych, jak np. normy, w Państwach członkowskich UE. Miały one hamujący efekt na swobodny przepływ dóbr w Europie. Aby wyeliminować ten problem, decydenci UE zwrócili się do systemu jednolitej normalizacji europejskiej. Posłużono się nim, aby znieść bariery techniczne handlu w Europie. W roku 1983, system został zainicjowany, przy wsparciu Dyrektywy 83/189 EEC zrewidowanej następnie w roku 1998 przez Dyrektywę 98/34 EEC.

Normy a Małe i Średnie Przedsiębiorstwa

MŚP często uważają normy za obciążenia stworzone dla i przez duże grupy i sadzą, że nie odnoszą się zatem do nich. Wynika to z pewnych niedociągłości norm. Badania KAN (niemiecki instytut), wyjawiły punkt widzenia europejskich MŚP. Przedsiębiorstwa stwierdziły, że normy powinny:

- Być jasno i zrozumiale zorganizowane,
- Zawierać instrukcje implementacji normy i konkretne techniczne rozwiązania (w miejsce ogólnych konceptów),
- Cytować ustępy innych norm zamiast jedynie się do nich odnosić.

Stosując normy, można zapewnić, że oferowane produkty i usługi sa zgodne z wymaganiami, kompatybilne, bezpieczne i efektywne. Oto przykłady pozytywnych efektów zastosowania norm z różnych sektorów: Przemysł, Elektryka, Żywność i Dentystyka.